PSMJ Resources otorga a Brasfield & Gorrie el Premio Premier a la Satisfacción del Cliente
8 de octubre de 2019
PSMJ Resources, Inc. (PSMJ), la principal empresa de consultoría de gestión para el sector de la arquitectura/ingeniería/construcción (A/E/C), distinguió recientemente a Brasfield & Gorrie entre los ganadores del 10º Premio Anual Premier a la Satisfacción del Cliente.
El Premier Award, otorgado en colaboración con Client Savvy, distingue a las empresas de arquitectura, ingeniería y construcción que ofrecen a sus clientes comunicaciones de máxima calidad, un rendimiento impresionante y soluciones rentables.
"Sólo los mejores estudios de arquitectura e ingeniería pueden presumir de haber ganado el Premio Premier a la Satisfacción del Cliente", afirmó Frank A. Stasiowski, FAIA, fundador y CEO de PSMJ Resources. "Incluso en una economía robusta, esta industria lidia con el empuje de los honorarios y la percepción de la mercantilización de los servicios, por lo que ofrecer la mejor experiencia del cliente en su clase es una de las mejores maneras de diferenciar una empresa."
En su décima edición, el PSMJ ha galardonado a 23 empresas con el Premio Premier, mientras que otras 8 han recibido una mención honorífica. Entre las empresas había arquitectos, ingenieros, contratistas generales, consultores geotécnicos, consultores medioambientales y otros, lo que constituye una muestra representativa de servicios profesionales.
Este premio se basa en los datos recogidos en 280.000 encuestas realizadas en 300 bufetes. Es el único galardón del sector que destaca el compromiso de las empresas con la experiencia del cliente.